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Service Term Commitment

服務期限承諾

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成都賽特廚具有限公司

成都賽特廚具有限公司售后服務承諾:

       服務宗旨:快速,果斷,準確,周到,完全

       服務日標:服務質量贏得用戶滿意

       服務效率:保修期內或保修期外設備出現(xiàn)故障,我司在接到通知后,維修人員*內可達到現(xiàn)場開始維修

       在保修期內供方將維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

1、產品服務期限:服務時間從我方購得產品開始即刻享受售后服務,質保一年,無憂售后。

2、對該工程我公司實行質保期12個月, (自驗收合格之日起,水、氣閥易損件除外),所有產品實行保修。

3、公司制造廠地處成都,對于設備的維護能夠提供有力的技術支持;對于售后或維修問題,用戶可以直接撥打我們的售后服務專線。

4、質保期滿后,設備運行中出現(xiàn)故障時,我方在接到通知后2小時內到達現(xiàn)場處理,同時進行設備維修、保養(yǎng)所需備品備件供應。否則,由此造成的經濟損失,均由我公司負責。超過質保期的,我方將以所需材料成本的優(yōu)惠價格提供零配件,質保期內發(fā)生的部件、零配件更換,我方將承擔所有費用。

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